last-tochka.ru

Разработка маркетинговой и рекламной стратегий для фитнес-центра "тонус-холл". Теоретические аспекты изучения творческой стратегии как основы рекламной компании Маркетинговая стратегия контекстной рекламы

Бывает, разговариваешь с потенциальным клиентом, рекомендуешь ему контекстную рекламу, а он отвечает: «Да я пробовал контекст — не работает». PPC-специалисты, конечно же, усомнятся в надежности вывода, так как в большинстве подобных случаев оказывается, что не было грамотно настроенной веб-аналитики или использовались далеко не все инструменты контекстной рекламы.

В общем, контекст контексту рознь.

Как настроить веб-аналитику, мы уже писали , а сейчас я хочу рассказать, как использовать контекстную рекламу по максимуму. По максимуму — это не упустить ничего и быть уверенным, что вы действительно сделали все, что можете.

В 90% случаев нет возможности и необходимости пробовать все инструменты из-за ограниченного бюджета: тогда специалисты делают все, чтобы сработал принцип Парето, согласно которому 20% усилий приносят 80% результата. Если же вам повезло и по проекту можно сделать «все», то, основываясь на своем опыте, рекомендую использовать подход, который я назвала «стратегия ведения контекстной рекламы по воронке продаж».

Несмотря на слово SaaS в заголовке, этот подход можно использовать для сайтов любого типа. В чем соль? Метод позволяет систематизировать создание и запуск рекламных кампаний, а также разложить все нюансы по полочкам в голове специалиста и заказчика.

Что такое стратегия и для чего она нужна?

Стратегия — план, составленный для достижения главной цели. Важно понимать, что стратегия не гарантирует достижения цели, но помогает ответить на вопрос «как достичь желаемое в данных условиях» и двигаться в правильном направлении.

  • спланировать развитие проекта с помощью контекстной рекламы;
  • достичь поставленных целей (увеличить количество продаж, повысить узнаваемость бренда, повысить трафик на сайт).

Стратегия ведения рекламы по воронке продаж — что это и в чем преимущества?

Основная идея стратегии — понять и предвидеть каждый шаг пользователя к покупке и провести его от первого этапа воронки (широкая аудитория) до последнего (узкая аудитория).

Пользователей, которые могут заинтересоваться вашим предложением, много, но с каждым шагом вниз целевая аудитория уменьшается, так как «отсеиваются» люди, у которых не возникло желания приобрести ваш товар. На последней ступени — ваши новые и лояльные клиенты, которые совершили покупку.

Ничего удивительного, что, продвигаясь по воронке, часть пользователей отсеивается. Чтобы минимизировать их процент, ко всем аудиториям необходимо использовать различные подходы, учитывать возникающие потребности и интересы .

Запомним этот тезис как основной.

Отмечено, что два последних года характеризуются постепенным сокращением объемов импортируемых морепродуктов в РФ. Так, в 2013 году на территорию России было ввезено 21563 млн. тонн этой категории морепродуктов. В сравнении с предыдущим годом спад составил порядка 15 %.

К тому же, в 2013 году показатель объема российского экспорта морепродуктов был превышен почти в 3 раза по сравнению с аналогичным значением 2012 года. Следовательно, в прошедшем году объем экспорта достиг отметки в 75236 тыс. тонн продукции.

Очевидно, что рынок морепродуктов является одним из наиболее перспективных потребительских рынков в России. Принимая во внимание мнение экспертов, сделаем предположение о том, что уже в 2015 году его рост составит порядка 23% до 15356 тыс. тонн в натуральном выражении. Предположительно к 2017 году рынок полностью восстановится и начнет расти.

Следует отметить, что независимо от наших желаний, появившись на рынке, новая марка неизбежно создает о себе определенное впечатление у потребителей. Однако это впечатление не всегда может соответствовать тем преимуществам, которые заложены в марке. В этом случае причина может быть банальная - потребитель просто не разобрался в достоинствах марки. Необходимо приложить значительные усилия, учитывать потребности рынка, чтобы впечатление от марки формировалось в нужном направлении. Следовательно, процесс создания необходимого владельцу и четко спроектированного в концепции торговой марки впечатления и есть процесс управления маркой. Примем во внимание, что в решении этой задачи очень важно правильно выбрать стратегию и каналы взаимодействия с рынком.

Для обеспечения условий, которые способны сделать продукт сильным брендом в постоянно меняющихся рыночных условиях, стратегические программы продвижения торговой марки нуждаются в новых подходах. На сегодняшний день концепция продвижения - это стратегический документ, где все его составляющие имеют маркетинговое обоснование.

Стоит принять во внимание тот факт, что необходимо учитывать состояние рынка, особенности и динамику привычек, поведения и мотивации потребителей. Таким образом, концепция продвижения содержит основную работающую идею представления товара потребительской аудитории, способную эффективно продвигать продукт, и оптимизирующую коммерческие и маркетинговые возможности компании.

Следует помнить о том, что мы говорим о продвижении марки, целью является завоевание потребительской аудитории и удержание этой аудитории, когда, в результате взаимодействия марки с потребителем выстраиваются новые взаимоотношения, позволяющие формировать категорию лояльных к марке потребителей.

Заметим, что на фоне возрождения российской промышленности, когда на рынке появляется все больше товаров отечественного производства, брендинг для отечественных предпринимателей становится особенно важным и актуальным. Известно, что этим товарам приходится конкурировать с западными, и без продвижения сегодня российским производителям не выиграть эту борьбу. Очевидно, что у отечественных предпринимателей в такой ситуации есть преимущество, потому что они лучше ориентируются в специфике российского рынка, чувствуют менталитет потребителей. Это ослабляет позиции западных и международных брендов в России, дает возможность именно российским производителям занять лидирующее положение на рынке.

На сегодняшний день развитие технологий достигло такого уровня, что потребитель, задумав купить сложное техническое устройство для личного пользования (например, стиральную машину) не имеет представления о том, как эта вещь устроена внутри. Зачастую он просто не в состоянии понять все характеристики покупаемого изделия. Тем не менее, каждый из нас имеет особый набор представлений о том, какой должна быть эта самая стиральная машина. Наконец-то на помощь приходит бренд, который выделяет из всех характеристик товара те, которые более всего ожидаемы потребителем и поэтому более понятны.

Очевидно, что с точки зрения потребителя, продукт представляет собой набор ценностей, то есть набор личных выгод, признаков или удовлетворяющих потребителя качеств, которые наиболее им востребованы. Напомним, что эти качества далеко не всегда являются просто физическими характеристиками. Психологам известно, что согласно теории, представленной в пирамиде человеческих потребностей Маслоу, каждый индивидуум ищет в бренде подтверждение своих ожиданий. Так, покупая для своей любимой подарок, потребитель выбирает именно то, что не только порадует ее, но будет соответствовать его и, конечно, ее социальному статусу. Кроме того, ему хочется испытывать эстетическое наслаждение и от внешнего вида подарка.

Следовательно, продвигая компанию, мы предлагаем нашему потребителю не просто удовлетворение его физических потребностей, но, если хотите, дружбу - а настоящий друг никогда не подведет. Таким образом, объектом воздействия бренда является личность потребителя с целым набором специфических характеристик.

Нам известно, что средства рекламы включают в себя все инструменты маркетинговых коммуникаций, которые используются для согласованного воздействия на целевую аудиторию и служат продвижению продукции фирмы к потребителю, т.е. продукт, цена и место также являются коммуникациями, причем очень важными.

Таким образом, целью применения рекламы является создание взаимоусиливающего эффекта. Поскольку он проявляется в том, что суммарный результат комплексного применения средств коммуникации (интегрированных коммуникаций) отличается от простого сложения эффектов применения каждого средства в отдельности.

  • - снизить суммарный уровень издержек на продвижение;
  • - добиться повышения эффективности коммуникации;
  • - обеспечить постоянное подтверждение ценности бренда;
  • -повышать эффективность воздействия каждой составляющей коммуникативной программы;
  • - обеспечивать совместимость воздействия составляющих программы.

Таким образом, комплекс маркетинга или маркетинг-вариант включает в себя 4 элемента - 4 P:

  • 1. Продукт (Produсt).
  • 2. Цена (Priсe).
  • 3. Каналы распределения (Plaсe).
  • 4. Продвижение (Promotion).

Следовательно, понятия «продвижение» и «коммуникации» часто отождествляются, несмотря на то, что в процессе коммуникации участвуют все элементы маркетинг - микса (от упаковки продукта и его цены до прямой рекламы).

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

    Сущность, цели, задачи и виды рекламной стратегии, основные этапы ее разработки. Краткая характеристика ООО "Д". Анализ маркетинговой и рекламной деятельности предприятия. Выбор средств массовой информации для размещения в них рекламных объявлений.

    курсовая работа , добавлен 28.10.2011

    Рекламная кампания как важнейший фактор успешной работы любого предприятия. Разработка маркетинговой стратегии фирмы. Понятие и сущность рекламной кампании. Контроль и эффективность рекламной кампании. Стимулирование интереса к рекламируемому объекту.

    дипломная работа , добавлен 13.06.2012

    Понятие, сущность и организация рекламной деятельности на предприятии. Анализ маркетинговой деятельности ООО "ЕТА". Особенности выделения бюджета, график проведения и этапы разработки рекламной кампании для этой организации, оценка эффективности проекта.

    дипломная работа , добавлен 24.12.2012

    Сущность, виды и основные этапы разработки рекламной кампании. Анализ деловой активности, маркетинговой и рекламной деятельности ООО "Мега Полис Улан-Уде". Расчет бюджета кампании по продвижению товаров на рынке, оценка степени ее рентабельности.

    дипломная работа , добавлен 10.11.2010

    Подготовительный этап планирования рекламной кампании ОАО "Макфа". Описание рекламной деятельности. Анализ рынка макаронных изделий и разработка маркетинговой стратегии. Анализ деятельности конкурентов. Цели рекламной кампании, ее медиапланирование.

    курсовая работа , добавлен 06.03.2010

    Понятие рекламной деятельности, ее сущность и особенности, этапы и направления деятельности. Факторы, определяющие цели и задачи рекламной кампании организации. Порядок и этапы определения бюджета рекламной программы и ее практической эффективности.

    контрольная работа , добавлен 07.04.2009

    Краткий анализ методов разработки эффективной рекламной кампании. Общая характеристика и структура рынка услуг г. Санкт-Петербург. Оценка удовлетворенности потребителей и анализ конкурентов. Проблемы маркетинговой оценки эффективности в сфере рекламы.

    отчет по практике , добавлен 24.03.2015

    Теоретические и методологические основы разработки рекламной кампании, ее цели и виды. Анализ эффективности использования средств раскрутки и общая характеристика организации "Центр". Рекомендации по совершенствованию рекламной деятельности предприятия.

    курсовая работа , добавлен 21.12.2010

дипломная работа

1.1.1 Этапы разработки маркетинговой стратегии

Полный процесс стратегического маркетингового планирования включает следующие основные этапы:

1. Проведение маркетингового анализа

Данный этап включает решение комплекса задач по анализу внешней и внутренней среды компании.

Анализ внешней среды оценка состояния и перспектив развития наиболее важных, с точки зрения компании, объектов и факторов окружающей среды: отрасли, рынков, поставщиков и совокупности глобальных факторов внешней среды, на которые компания не может оказывать непосредственной влияние, или это влияние ограничено.

Анализ внутренней среды это анализ сильных и слабых сторон компании, оценка ее потенциала, на который она может рассчитывать в конкурентной борьбе в процессе достижения своих целей.

Анализ продуктового портфеля является составляющим анализа внутренней среды компании. С его помощью оценивается продуктовое поле компании, выявляются перспективные прибыльные и бесперспективные убыточные области деятельности. При анализе продуктового портфеля выявляются ключевые товарные группы, определяющие миссию компании, оценивается привлекательность различных групп, а также принимаются решения относительно того, какой поддержки заслуживает каждая из них .

При разработке стратегии используются исследовательские приемы внутреннего стратегического аудита, например, SWOT?анализ. Внутренний аудит исследует все аспекты деятельности компании, основные операции, которые осуществляются в процессе движения товаров или услуг, а также так называемую поддерживающую деятельность компании (часть этих аспектов находится за рамками традиционной маркетинговой деятельности, но маркетинговая стратегия зависит от всех перечисленных составляющих).

SWOT-анализ позволяет выявить:

· Сильные стороны организации;

· Слабые стороны организации;

· Возможности организации;

· Угрозы организации.

SWOT?анализ оценивает информацию разной степени важности и надежности, полученную в результате исследований, и выделяет наиболее важные результаты внутреннего и внешнего аудита. Небольшое количество опорных пунктов позволяет компании сосредоточить на них свое внимание .

Подвергнув анализу перечисленные выше факторы, фирма должна определить целевые рынки, на которых она сосредоточит свои маркетинговые усилия.

Целевой рынок - группа потребителей, которую стремится привлечь компания и потребности которой она стремится удовлетворить.

Тип целевого рынка имеет огромную значимость для фирмы, т.к. именно на нем компания сможет использовать свои конкурентные преимущества.

2. Разработка миссии фирмы

Миссия фирмы это публичная цель деятельности компании (понимание компанией своей роли в системе бизнеса).

Формулировка миссии определяется отношением фирмы к своим покупателям, работникам, конкурентам, правительству и т.д. Четкое понимание своей миссии позволяет фирме выделиться среди конкурентов и завоевать покупателей.

Определение миссии это одна из самых сложных задач любого бизнеса. В ходе ее решения необходимо учитывать влияние следующих пяти элементов: история компании, существующие предпочтения владельцев и управляющих, рыночная среда, ресурсы компании, определенные деловые способности и возможности. Миссия компании должна быть максимально адаптированной к рынку и основываться на том, что компания умеет делать наилучшим образом; должна быть реалистичной и учитывать мнения и желания лиц, определяющих судьбу компании.

Во всем процессе стратегического планирования миссия наиболее статична. В идеале она разрабатывается лишь однажды, в момент выхода фирмы на рынок, и определяет направление ее развития.

На каждом уровне управления миссию компании нужно преобразовать в конкретные стратегические цели .

3. Определение целей фирмы

Цели фирмы это кратко- и долгосрочные результаты деятельности, которые фирма надеется достигнуть. Определение четких целей помогает выработать эффективную стратегию и позволяет трансформировать миссию компании в конкретные действия. Варианты целей компании приведены в Таблице 1.1.

Компания может выбрать одну из этих целей или попытаться достичь сразу всех. Цели должны быть ясными, измеримыми и достижимыми.

"right">Таблица 1.1

Варианты целей компании

Увеличение объема продаж

Касаются объемов продаж, доли рынка, товаров или услуг, продаваемых компанией

Получение прибыли

Означают, что фирма стремится получить, как минимум, запланированную прибыль, а также извлечь дополнительные выгоды с увеличением доходов предприятия

Удовлетворение общественного мнения

Ставятся, когда фирма стремится добиться хорошего отношения со стороны акционеров, покупателей, поставщиков, работников и правительства

Формирование имиджа

Эти цели напрямую связаны с позиционированием компании на рынке, ее ориентацией на массовые или концентрированные продажи

4. Разработка общей стратегии

Стратегия маркетинга комплекс базовых решений, направленных на достижение генеральной цели фирмы и исходящих из оценки рыночной ситуации и собственных возможностей, а также других факторов и сил окружающей среды маркетинга.

Стратегия маркетинга направлена на оптимальное использование возможностей компании и предотвращение ошибочных действий, которые могут привести к снижению эффективности деятельности фирмы.

В рамках маркетинговой стратегии осуществляется последовательное активное влияние на рынок, его формирование, завоевание на нем целевых для компании позиций.

Этап разработки стратегии предполагает не только определение политики, но и разработку мер и мероприятий, а также методов достижения целей, он обеспечивает основу для принятия последующих долгосрочных решений .

5. Определение механизма контроля

Стратегия не является чем-то окончательным и неизменным. Перемены внутренних и внешних факторов маркетинговой среды могут привести к необходимости пересмотра отдельных элементов стратегии. Поэтому необходимо разрабатывать механизм контроля, позволяющего не только проводить аудит компании, но и своевременно вносить коррективы в стратегию и тактику ее поведения на рынке.

Маркетинговый аудит служит основным инструментом стратегического контроля, кроме того, он обеспечивает исходные данные для разработки плана действий по повышению эффективности маркетинга компании. Иногда он осуществляется независимыми аудиторами .

Анализ и совершенствование маркетинговой деятельности организации на примере ЗАО "Окдайл"

Одним из основных этапов маркетинговой деятельности является разработка маркетинговых стратегий и планов. Важность маркетинговой деятельности возрастает по мере того, как среда, в которой работают организации...

Анализ маркетинговой деятельности ОАО "Красцветмет"

Стратегия позиционирования - это доминирующая линия действия по завоеванию конкурентного преимущества на сегменте рынка, вырабатываемая в рамках проведения позиционирования продукта.}

Загрузка...